Fin Mai, alors que je m’apprêtais à envoyer un nouveau courrier à Honda France pour les informer que la concession de Lyon n'avais pas bougé le petit doigt, j'ai reçu un courrier RAR justement venant de la concession.
Monsieur P. m'explique qu'ils m'ont prêté un scooter qu'il fait maintenant que je rende (pas de problème la dessus), mais aussi qu'une proposition m'a été faite et que je l'ai refusé.
Celle la, elle est bien bonne
Comme je m'apprêtais à le faire, j'ai donc refait un courrier à Honda France (copie honda Lyon et assurance), en modifiant quelque peu mon premier jet en fonction du courrier reçu la veille.
En substance, j'explique Ă Honda France qu'il n'y Ă jamais eu de proposition, et que le scooter n'Ă©tait pas un prĂŞt "en attendant remboursement de l'assurance" (comme l'indique Monsieur P. dans son courrier), mais bien en attendant l'achat d'une nouvelle moto chez Honda...
J'ajoute que je suis vraiment déçu du comportement de Honda Lyon et que je regrette que ce soit de cette façon que Honda "s'assure de la satisfaction de ses client" comme le m'avais assuré le service clientèle France il y a quelques semaine.
J'enfonce le clou en leur disant que pour cesser les dépenses en rapport avec Honda, j'ai arrêté d'assurer le scooter, et qu'il est à disposition à mon domicile (vu que sans assurance, je peux pas le conduire) pour qu'une personne de Honda vienne le récupérer dans les plus brefs délais.
Je suis désolé qu'on en soit arrivé la à cause de l'attitude du concessionnaire, et plein de politesse derrière (je n'ai rien contre Honda France après tout qui ont été plutôt réglo !)
Hasard du calendrier, quelques jours plus tard, vers 20 heures presque sonnés, le téléphone sonne avec à l'autre bout un journaliste de Moto Mag, que j'avais contacté il y a un bout de temps, au milieu de cette histoire, au cas ou ça pouvait les intéresser, toussa toussa. Il m'explique pourquoi il n'as pas pu me contacter avant, mais se dit très intéresser par cette histoire, et me demande un peu plus de détail, ainsi que les courrier échanger, les références de dossier assurance, etc... Après une grosse 1/2 heure de discussion, il me confirme qu'il va enquêter un peu, en précisant bien qu'il va contacter Honda pour avoir leur version des fait. Aucun problème avec ça, bien au contraire", lui dis-je, "il faut avoir leur version avant de juger quoi que ce soit".
Il me quitte en me disant qu'il ne promet rien, mais qu'il pourrai peut être faire une histoire de ça, et que, si ça ne me rapporte rien, la publication pourra peut être aider d'autres dans mon cas.
Enfin, cerise sur le gâteau, ce soir: coup de téléphone d'un certain Monsieur P. "Comment allez vous Monsieur N. On a reçu votre petit courrier, j'ai vu que vous avez fait jouer un peu Honda France. Alors pour le retour du scooter, dites moi quand vous êtes dispo, que je puisse envoyer quelqu'un le chercher. Dites moi l'heure et le jour qui vous arrange... depuis saxe, c'est jute à coté ? Bah très bien, j'enverrai un mecano à pied pour le prendre à ce moment la. Je lui donne votre téléphone et il vous dira quand il passe le chercher. Quant à la proposition, je vous recontacte rapidement en début de semaine pour qu'on puisse discuter de ce que je peux vous proposer, on va bien trouver qqc qui soit adapté, j'en fait mon affaire" ...
Avec plus de miel, ça n'aurai plus été audible tellement j'en aurai eu dans l'oreille...
Difficile de dire pour le moment si c'est Honda France qui à mis la pression, ou le cou de fil d'un journaliste, ou que sais-je. Mais du coté de Honda, on semble reprendre un peu ses esprits.
Reste Ă voir si, cette fois, les promesses seront tenues...
a suivre.
Le suspens est à son comble. C'est presque aussi bon que les contes de Jean-Marie... 
) pouvait prendre du temps.