GOx30 : bug pris en charge sans frais par TomTom
Publié : 25 avr. 2013, 14:00
A toutes fins utiles :
Depuis quelques temps mon TomTom GO630 m'indique systématiquement ... la gendarmerie la plus proche, et lorsque mon téléphone portable est synchronisé avec la dent bleue l'appareil en compose directement le n° de téléphone.
On ne se moque pas.
J'ai remarqué que la zone en haut à droite de l'écran tactile se validait et arrivait seule sur le service "aidez-moi" correspondant à l'appel des pandores.
Quelques recherches sur les forums : il s'agit d'un dysfonctionnement répendu des séries GOx30 reconnu et pris en charge par TomTom.
Appel du SAV TomTom, fort aimable, qui, bien que la garantie soit échue depuis belle lurette m'a confirmé cette prise en charge, m'a fait parvenir une étiquette UPS pour un envoi sans frais.
J'en suis là et j'attends le retour de l'engin qui me conduira seulement où je veux aller.
Depuis quelques temps mon TomTom GO630 m'indique systématiquement ... la gendarmerie la plus proche, et lorsque mon téléphone portable est synchronisé avec la dent bleue l'appareil en compose directement le n° de téléphone.
On ne se moque pas.
J'ai remarqué que la zone en haut à droite de l'écran tactile se validait et arrivait seule sur le service "aidez-moi" correspondant à l'appel des pandores.
Quelques recherches sur les forums : il s'agit d'un dysfonctionnement répendu des séries GOx30 reconnu et pris en charge par TomTom.
Appel du SAV TomTom, fort aimable, qui, bien que la garantie soit échue depuis belle lurette m'a confirmé cette prise en charge, m'a fait parvenir une étiquette UPS pour un envoi sans frais.
J'en suis là et j'attends le retour de l'engin qui me conduira seulement où je veux aller.